Aviso de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A RH Tecnologia é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais usados no atendimento, na prestação de serviços e no funcionamento deste site. O canal de privacidade é renanhodniki@gmail.com e o WhatsApp é (16) 99227-3441.

2. Dados que podemos utilizar

• Nome, CPF ou CNPJ e código interno de cadastro.
• Telefone, WhatsApp, e-mail e endereço.
• Orçamentos, compras, pagamentos, visitas e ordens de serviço.
• Equipamentos instalados, garantia, número de série e histórico de manutenção.
• Registros técnicos de acesso, data, hora e ações realizadas no painel.
• Dados fiscais necessários para notas, compras, vendas e obrigações legais.

3. Para que usamos os dados

Usamos as informações para identificar o cliente, responder solicitações, elaborar propostas, executar contratos, agendar visitas, prestar suporte, controlar garantias, emitir documentos fiscais, prevenir fraudes, proteger as contas e cumprir obrigações legais.

4. Bases e necessidade do tratamento

O tratamento pode ocorrer para executar contrato ou procedimentos solicitados pelo cliente, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, prevenir fraude, atender interesse legítimo compatível com a relação e, quando necessário, mediante consentimento.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário com provedores de hospedagem e tecnologia, serviços de pagamento, contabilidade, emissão fiscal, fabricantes e assistência técnica, transportadoras ou autoridades competentes. Não comercializamos dados pessoais.

6. Conservação e exclusão

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e aos prazos legais, fiscais, contratuais, de garantia e defesa de direitos. Quando não houver obrigação ou justificativa para conservação, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

8. Cookies e registros

O site pode utilizar cookies essenciais e registros técnicos necessários para manter a sessão, proteger o login, prevenir abuso e garantir o funcionamento do painel. Cookies não essenciais deverão depender de escolha do visitante quando forem implementados.

9. Publicidade do Google

Quando os anúncios estiverem ativados, fornecedores terceiros, incluindo o Google, poderão usar cookies para exibir e medir anúncios com base em visitas anteriores a este e a outros sites. O visitante poderá recusar cookies opcionais no aviso exibido pelo site e gerenciar anúncios personalizados nas Configurações de anúncios do Google.

10. Atualizações

Este aviso poderá ser atualizado quando houver mudança nos serviços ou nas regras aplicáveis. A versão e a data permanecerão identificadas nesta página.